Laces + Faces

https://www.instagram.com/sportscheckwomen/?hl=de

Vor nicht allzu langer Zeit hat Instagram das Feature „Shop“ eingeführt, mit dem Produkte auf Bilder erkennbar und direkt mit Preis gekennzeichnet werden können. Auch SportScheck nutzt diese Funktion. Geht man auf einen der drei Instagram Accounts (@sportscheckmen, @sportscheckwomen, @sportscheckadventure) sieht man diese Markierung seit neustem immer öfter. Klickt man diese Verlinkung an, gelangt man auf eine Seite, wo man sich weitere Produktfotos anschauen und einige Informationen direkt zum Produkt erhält. Mit einem Klick ist man dann von Instagram direkt im Online Shop, wo man den Artikel direkt bestellen kann. Zusammenfassend findet hier eine Verbindung des Social Media Kanals und des Onlinehandels statt, die auch unter den Omnichannel–Ansatz fällt.

https://www.sportscheck.com/hilfe/lieferung/

Der E-Commerce erleichtert vielen von uns das Leben in vielen Aspekten: wir können rund um die Uhr kaufen, bekommen alles bequem nach Hause geliefert und haben Zugriff auf Ware aus unzähligen Ländern. Doch es gibt immer noch Vorteile des stationären Handels, die einem das Online Shopping nicht bieten kann. Click & Collect ist eine Lösung die Vorteile beider Plattformen verbindet, die auch SportScheck anbietet: Man kann Ware bequem von zuhause rund um die Uhr bestellen und dann einfach in der nächsten Filiale. Oft ist die Ware nicht nur schneller vor Ort, man kann ebenfalls die fachliche Beratung im Store nutzen und auch erst direkt in der Filiale bezahlen.

Kleidung shoppen zu gehen ist für viele heutzutage ein Hobby wie Sport zu machen – in den meisten Fällen nur eben deutlich teurer. Ob klassisch in stationären Läden, in Online-Shops oder inzwischen auch auf Social-Media Plattformen wie Instagram. Was dabei neben den Produkten oft eine große Rolle spielt ist das Einkaufserlebnis. Damit Händler und Marken den Ansprüchen ihrer Kunden gerecht werden, versuchen viele das Serviceangebot stetig zu erweitern und das Einkaufen so bequem wie möglich zu gestalten. Oft gehört dazu, dass offline und online Vertrieb als auch Kommunikation miteinander verknüpft werden. Informationen zu Kunden, Bestellungen etc. sollen über verschiedene Kanäle ausgetauscht werden, sodass Barrieren zwischen den Kanälen überwunden werden können. Im Bereich des Marketing spricht man hier von einem Omnichannel-Ansatz. In der ersten Reihe meines Blogs soll es eben darum gehen, verschiedene Unternehmen aus der Fashionbranche auf ihren Status des Omnichannelling zu untersuchen und euch darüber zu informieren, welche Möglichkeiten und Funktionen euch bei euren nächsten Einkäufen erwartet. Seid gespannt um welches Unternehmen es sich als erstes dreht. Kleiner Tipp: es wird sportlich!